❓ Часто задаваемые вопросы
Здесь мы собрали ответы на самые частые вопросы о подписке, доставке и оплате. Если вы не нашли то, что искали, — напишите нам, и мы обязательно поможем!
- Доставка осуществляется через Почту до почтового ящика получателя.
- Журнал будет доставлен в течение 7–14 календарных дней с даты выхода журнала, в зависимости от вашего региона.
- Уточните в Вашем почтовом отделении осуществляется ли доставка корреспонденции в Ваш почтовый ящик.
- Если в почтовом отделении Вам сказали, что журнал не приходит, напишите нам по адресу ru@toloka24.ru , и мы выясним причину.
- При оформлении заказа до 5 числа месяца – Вы начнете получать журнал в следующем месяце. Например, при оплате до 5 февраля доставка начнется с мартовского номера, при оплате до 5 марта, доставка начнется с апрельского номера.
- При оформлении заказа после 5 числа месяца – Вы начнете получать журнал через два месяца. Например, при оплате после 5 февраля доставка начнется с апрельского номера, при оплате после 5 марта доставка начнется с майского номера.
- Нет. Получать журнал по подписке раньше, чем он поступает в продажу, невозможно. Времени на доставку тиражей по подписке необходимо больше, чем на доставку тиражей в розничные сети.
- Возможно. При оформлении и оплате подписки необходимо указать адрес доставки и ФИО получателя, которому Вы хотите подарить подписку.
